Willkommen in unserem neuen B2B Online Shop

Über unseren Online-Shop können Sie sich rund um die Uhr über unsere Produkte informieren, Preis abfragen und den Lagerbestand prüfen. Aber der Shop bietet Ihnen zahlreiche weitere Funktionen. Ein Überblick.

 

Wir begrüßen Sie herzlich in unserem neuen B2B-Online Shop, der sich ausschließlich an Gewerbekunden richtet. Hier haben Sie die Möglichkeit, aus über 30.000 Produkten mit nur wenigen Klicks den oder die passenden Artikel für Ihr Projekt zu finden und direkt zu bestellen. Aber unser Shop hat noch weitere Funktionen, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern werden. 

 

Anmeldung und Registrierung

Sie sind bereits Kunde bei uns? Dann ist die Anmeldung für Sie sehr einfach. Geben Sie unter Passwort anfordern die E-Mail-Adresse an, die Sie auch sonst zur Kommunikation mit uns verwenden. Innerhalb weniger Sekunden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein Passwort vergeben können. Anschließend können Sie sich direkt im Shop unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und des gerade vergebenen Passwortes anmelden.

Sie sind noch kein Kunde bei uns? Dann füllen Sie bitte unser Registrierungsformular aus. Wir legen Sie dann als Kunde in unserem System an. Sobald dies erfolgt ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung. Dies erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages. Anschließend können Sie sich, wie oben beschrieben, ein Passwort anfordern und den Shop nutzen.

 

Das gewünschte Produkt finden

Suchfunktion

Unsere Profi-Suche finden Sie oben rechts auf der Seite. Hier können Sie unser Portfolio in Echtzeit durchsuchen. Nach der Eingabe des dritten Zeichens liefert die Suchfunktion passende Vorschläge aus, die Sie direkt im Suchfenster anklicken können.

 

 

Produktfilter

In jeder Produktkategorie finden Sie auf der linken Seite die dazugehörigen Filter. Mit jedem ausgewählten Filter reduziert sich die Produktanzahl automatisch. Wenn Sie sich mal verklickt haben sollten, können Sie die Filter natürlich auch wieder abwählen und müssen nicht von vorne beginnen.

WICHTIG: Aus Gründen der Übersichtlichkeit haben wir die Anzahl der Werte pro Filter auf 10 beschränkt. Sie können sich aber über die Eingabe des gesuchten Wertes im jeweiligen Suchschlitz weitere Werte anzeigen lassen. Im Beispiel werden nach der Eingabe von "1," alle Werte angezeigt, die diese Kombination beinhalten. Auch die Filterung funktioniert, wie die Suche, in Echtzeit.

 

 

 

Persönliche Einkaufspreise, Lagerbestand und Kundenteilenummer

Ihr persönlicher Einkaufspreis

Nach erfolgtem Login finden Sie bei den Produkten Ihren persönlichen Einkaufspreis sowie, soweit vorhanden, auf der Produkt-Detailseite sämtliche Staffelpreise für dieses Produkt. So können Sie auf einen Blick ersehen, ob es sich ggfs. lohnt, vom gewünschten Produkt eine größere Anzahl zu bestellen. Der Shop berücksichtigt den Mengenrabatt automatisch. Bei allen Preisen handelt es sich, wie im B2B-Bereich üblich, um Netto-Preise.

 

 

Lagerbestand

Eine weitere wichtige Information, die Sie direkt beim Produkt und auch in der Produktliste finden, ist unser aktueller Lagerbestand, der alle 10 Minuten aktualisiert wird. Da die Information „An Lager“ oder „Nicht an Lager“ häufig nicht ausreicht, finden Sie bei uns die tatsächlichen an Lager befindlichen Mengen. So können Sie sicher sein, dass ein Produkt – wenn es mal schnell gehen muss – auch in ausreichender Menge bei uns verfügbar ist, bevor Sie die Bestellung aufgeben.

 

 

Kundenteilenummer

Bei Produkten, bei denen Sie eine eigene Artikel-Nummer vergeben haben, finden Sie diese Information auf der Produktdetailseite. Ist keine eigene Nummer vergeben, wird „Keine Angabe“ angezeigt.

 

Professionelle Merkliste

Für die Projektplanung oder auch für Listen mit Ihren Favoriten finden Sie in Ihrem Kundenkonto unsere Merklistenfunktion. Diese Merkliste kann mehr als Sie es vielleicht von Shops aus dem Consumer-Bereich gewöhnt sind. So können in Ihrem Unternehmen mehrere Personen gemeinsam eine Merkliste bearbeiten, da die Merklisten keinem einzelnen Nutzer zugeordnet sind, sondern Ihrer Kundennummer. So kann ein technischer Mitarbeiter ein Projekt über eine Merkliste planen und die benötigten Produkte darauf legen. Ein Kollege aus dem Einkauf kann diese Liste dann aufrufen und sich um die Bestellung kümmern.

Natürlich können Sie beliebig viele Merklisten anlegen. Sie können Merklisten duplizieren, drucken, die Produkte in den Warenkorb oder in den Produktvergleich legen oder auf eine neue Merkliste verschieben.

 

 

Ein Tipp: Aufgrund unserer Marktgegebenheiten und der hohen Produktanzahl in unserem Shop finden Sie nicht bei jedem Produkt einen Preis. In diesen Fällen steht dort „Auf Anfrage“. Legen Sie sich diese Produkte einfach auf eine Merkliste, drucken Sie dieses als PDF und senden Sie uns dieses dann per E-Mail zu. Dann haben wir alle Informationen, um Ihnen schnell ein Angebot zu erstellen.

 

Produktvergleich mit Hervorhebung der Unterschiede

Mit unserem Produktvergleich sehen Sie auf einen Blick, wo die Unterschiede zwischen den Produkten liegen, da diese farblich hervorgehoben werden. Besonders nützlich: Über „Identische Eigenschaften verbergen“ können Sie sich nur die Unterschiede anzeigen lassen. Führend ist immer das Produkt in der linken Spalte. Über die kleinen Pfeile, die sich neben dem Warenkorb-Button befinden, können Sie die Reihenfolge der Produkte ändern und so ein anderes Produkt aus der Liste führend machen.

 

 

 

Auftragsdaten mit Beleg-Download

In Ihrem Kundenkonto können Sie unter "Auftragsdaten" Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen abrufen und dazugehörige Belege im PDF-Format herunterladen. Praktisch, wenn man z.B. eine alte Rechnung braucht, diese aber nicht mehr finden kann, oder eine Bestellung wiederholen möchte. 

 

 

Info: Die Auftragsdaten beinhalten sämtliche bei uns getätigte Aufträge, also nicht nur die Shop-Bestellungen, sondern auch die Aufträge, die Sie telefonisch oder per E-Mail bei uns aufgegeben haben. So haben Sie sämtliche Auftragsdaten auf einen Blick. Bitte beachten Sie, dass die Belege nächtlich synchronisiert werden. Wenn z.B. am Vormittag ein Auftrag abgeschlossen wird, steht Ihnen der Beleg am folgenden Tag in Ihrem Kundenkonto zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Ihr Feedback

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Benutzung unseres neuen Webshops. Und natürlich sind wir auf Ihr Feedback gespannt. Gefällt Ihnen der Shop? Gibt es Punkte, die wir noch verbessern können? Schreiben Sie uns an: verkauf@dichtungstechnik-bensheim.de